Googleアカウントの復元
Googleアカウントを削除すると元に戻すことはできません。ただ削除してから時間がそれほど経過していない場合で、削除したGoogleアカウントに関連するいくつかの質問に回答できれば復元することが出来ますます。ここではGoogleアカウントの復元方法について手順を確認します。
1.Googleアカウントの復元
2.削除前に利用していたサービスのデータ
3.復元できないケース
下記のURLにアクセスして下さい。
Googleアカウントのログインに使用していたメールアドレスを入力し「送信」ボタンを押して下さい。
次のような画面が表示されます。画面に表示された文字列をテキストボックスに入力し「続行」ボタンを押して下さい。
次のような画面が表示されます。
「このアカウントは削除されています。アカウントへのアクセスを回復するには、再設定リクエストを送信します。」と表示された場合は復元が可能です。「再設定リクエスト」と書かれた箇所に設定されているリンクをクリックして下さい。
次のようにGoogleアカウントの復元のための情報入力画面が表示されます。
連絡可能なメールアドレスの他に復元しようとしているGoogleアカウントに関するいくつかの質問に可能な限り回答して下さい。あまり回答できない場合は復元は行なわれません。
入力が終わりましたら画面下にある「回答を送信」ボタンを押して下さい。次のような画面が表示されます。
画面に表示されている通り結果は3日から5日ほどで先程連絡可能なメールアドレスとして入力したメールアドレス宛に来ます。(実際に試した場合は1時間ほどでメールが届きました)。
十分な回答が出来た場合、メールにはGoogleアカウントのパスワード変更用のリンクが記載されています(回答が十分でなかった場合にもメールは届きますが、その場合は改めて最初から手続きを行ない、より多くの質問に正確に回答する必要があります)。リンクをクリックするか、URLをコピーしてブラウザで開いて下さい。
同じパスワードを二箇所に入力し「パスワードのリセット」ボタンを押して下さい。次のような画面が表示されればGoogleアカウントは復元は無事完了です(Googleアカウントのパスワードは先程入力したものになっています)。
「再設定情報を確認」ボタンを押すと予備のメールアドレスなどを設定する画面が表示されますが、必要に応じて設定を行って下さい。
念のためGoogleアカウントの画面から復元したアカウントでログインを行なってみます。
無事ログインすることができました。
今回は多くの質問に回答できたので比較的スムーズに行きました。いざという時のためにGoogleアカウントを開始した日やGoogleアカウントを使って利用したGoogleサービスの開始日などを記録しておくといいかもしれませんが、その記録が外部にもれると逆に危険となってしまいますので注意して下さい。
Googleアカウントを復元した時点で関連する他のサービスのアカウントも削除されています。Googleアカウントが復元した場合に、合わせて削除されたサービスのデータがどうなったのか確認してみます。
Googleアカウント削除前に利用していたサービスはGmailだけでしたのでGmailにログインしてみます。
Gmailに関しては受信トレイにあったメールはそのまま残っていました。
ただ全てのサービスが元通りになるのかどうかは分かりません。Gmailに関しても確認できたのは受信トレイのメールだけで、連絡先やフィルタの設定なども復元されているかは確認していません。もしAnalyticsやAdwordsを利用されていた場合などにどのような状態になっているのかは個別にご確認下さい。
Googleアカウントの復元手順の途中で「このアカウントは削除されています。アカウントへのアクセスを回復するには、再設定リクエストを送信します。」ではなく「このアカウントは削除されており、再設定できません。」と表示される場合があります。
この場合は残念ながらGoogleアカウントを削除してから日数が経過してしまっている場合です。この表示がされた場合はGoogleアカウントを復元することはできません。
( Written by Tatsuo Ikura+ )